На базе фирменного интернет-магазина Grohe запущен авторизованный сервисный центр. Теперь приобрести новую продукцию и отремонтировать старый любимый смеситель можно в одном месте.
По вопросам сервисного обслуживания просим Вас обращаться по телефону: +7 495 763 98 50
Время работы:
Пн-Пт: 09:30-18:00
Сб: 10:00-15:00
Вс: выходной
Продукция GROHE обладает выдающимся качеством. Все изделия, а также их компоненты, подвергаются многочисленным тестам на прочность, качество работы и безупречность внешнего вида. Наши испытания — самые строгие в отрасли, и каждый продукт, прежде чем попасть в продажу, блестяще их проходит.
По этой причине на прогрессивные системы подготовки и подачи воды GROHE предоставляется расширенная гарантия, значительно превышающая требуемый по закону минимальный гарантийный срок.
10 лет на инсталляционные системы для подвесных унитазов, за исключением сливных и наливных гарнитуров; безрамные встраиваемые сантехнические системы и смывные бачки; вентили скрытого монтажа и встраиваемые вентили; встраиваемые универсальные смесители и термостаты; встраиваемые механизмы переключателей; встраиваемые универсальные механизмы.
5 лет для смесителей всех типов, душевых гарнитуров, шлангов, приобретенных в составе набора, сидений и крышек, приобретенных в составе комплекта с унитазом, кухонных моек, душевых поддонов и керамических изделий (унитазов, раковин, писсуаров, пьедесталов), внутренних компонентов инсталляционных систем (сливных и наливных гарнитуров), а также сидений и крышек унитаза под торговой маркой GROHE, включая систему плавного опускания.
2 года для приобретенных отдельно душевых шлангов и душевых распылителей, а также сидений и крышек унитаза помимо указанных в предыдущем пункте, включая систему плавного опускания.
2 года (с возможностью расширения гарантийного срока до 3-х лет при регистрации изделия на service.grohe.ru) для Sensia Arena, GROHE Red, GROHE Blue Professional и GROHE Blue Home.
30 лет на ванны Essence.
6 месяцев для аксессуаров всех видов.
1 год для смесителей всех типов, инсталляционных систем, душевых гарнитуров.
6 месяцев для аксессуаров всех видов.
Телефон контакт-центра заботы о клиентах GROHE:
8 (800) 200-00-49 (бесплатно по России)
Время работы: пн-пт с 8.00 до 19.00
* При отсутствии гарантийного талона GROHE авторизованный сервисный центр принимает продукцию в ремонт в течение
установленного гарантийного срока. При отсутствии информации о дате приобретения, датой начала гарантийного срока
будет считаться дата производства товара при ее наличии на маркировке оригинального изделия GROHE.
** Каждый случай рассматривается индивидуально. Решение принимается сервисным центром.